不曾使用．終止服務 2人莫名被追電話費

（芙蓉16日訊）不曾使用或已終止某電訊公司的服務，卻被電訊公司委托追債公司追收電話欠款，兩名事主深感莫名其妙及無辜。
兩名事主今日向武吉甲巴央區州議員謝琪清，作出投訴。

來自芙蓉的葉偉漢（28歲）說，他在3年前曾遺失錢包，事后兩三個月，他收到某電訊公司委托的追債公司信件，被追收逾1400令吉電話費。

他說，他並沒有使用該電訊公司的服務，因此前往該電訊公司查問，得知被追收的電話註冊人並非他，事后他曾向羅白區州議員陸兆福求助，電訊公司就沒再追收債務。

他說，上個月，他再次收到追債公司追收454令吉71仙的電話債務，但他從未申請或使用過有關電訊公司的服務，因此深感莫名其妙。

另一名投訴者劉志聖（25歲）說，他在上個月同樣收到追債公司的信件，追收來自同一間電訊公司，為數779令吉74仙的電話欠賬。

他說，他雖在七八年前曾使用過該電訊公司的服務，但在使用1個月后，收到該公司同時間寄出的3封電話賬單，合共追收逾1000令吉欠債。

他說，3封電話帳單雖然都是他的名字，但其中兩封的地址是隔壁兩旁住家，而且他所使用的電話費用與賬單不符。

他說，事后他前往電訊公司投訴，但沒有獲得解決，甚至還收到律師信，最后他將本身使用的電話費清還后即終止服務，並向警方備案。

他說，事后一直相安無事，他以為事件已解決，詎料上月再接到追債公司的信件，如今他被列入黑名單，無法申請電話線及互聯網服務。

謝琪清：恐身分被盜用
致函出示賬單沒下文

武吉甲巴央區州議員謝琪清說，他在近日已接獲4宗有關同一家電訊公司，委托追債公司追收電話費的投訴。

他說，投訴者葉氏和劉氏兩人接獲同一間追債公司所發出的信件，他已致電向追債公司查詢，該公司表示是受到電訊公司委托而追收一些爛帳。

他說，如果電訊公司委托追債公司追收欠債，相信必會將欠債者的帳單交給追債公司，但如今追債公司卻表示沒有任何帳單。

他指出，他在上周已致函追債公司要求出示投訴者的電話帳單，不過至今卻依然沒有獲得任何回覆。

他說，在商業競爭激烈下，電訊公司為了尋找更多的顧客，可能導致不法之徒盜用其他人的身分申請電話服務。

他吁請公眾若沒有申請過服務或已清還電話費后，依然接獲追債信件，無需感到害怕，可通過正確管道要求電訊公司交出證據。