2008年6月20日 星期五
誤輸號碼.冒領驚魂,主婦領不到燃油回扣
(芙蓉19日訊)郵政公司職員在輸入電腦資料時,誤把車牌號碼“9”輸入成“6”,一字之差的車牌錯誤,以致家庭主婦無法申領添油現金回扣。
一名華裔家庭主婦鄧鳳梅(50歲,新那旺再也花園)申訴,其汽油回扣款額被人在瓜拉庇勞冒領,唯經調查后發現,原來是其車牌號碼被誤植累事。
事主于今日向武吉甲巴央州議員謝琪清反映,她在本月17日(星期二),前往最接近住家的新那旺大人霸級市場郵政分局,以名下1300cc的國產邁薇(路稅在4月5日更新),填妥表格準備領取625令吉回扣。
她說,郵政局職員查核我的表格后,問她為何昨天(16日)已經在瓜拉庇勞領款,今天又來拿錢?,此舉令她大感吃驚。
她指出,郵政局職員當時展示電腦系統資料讓她看,一切資料準確無誤,對方還說,要等到在瓜拉庇勞申領者歸還款項后,才能給她。
不曾遺失身分證
她說,她不曾遺失身分證,轎車也是新車,但發生此問題讓她感到不解,也擔心有人冒用其身分。
針對鄧氏的投訴,謝琪清指出,經過與當局交涉后查知,鄧鳳梅的轎車車牌為NBT 6836,本週一于瓜拉庇勞申領回扣的車主車牌為NBT 9836,瓜拉庇勞郵政職員在進行資料輸入時,誤把“9”輸入“6”,結果事主的註冊車牌就在瓜拉庇勞被領取。
“事主在芙蓉準備領款時,芙蓉郵政職員輸入其車牌號碼,看到NBT 6836轎車的回扣已發出,沒再核對身分證,就直接推拒其申領。”
無論如何,他指出,新那旺郵政公司分行經理在得知上述技術問題后,表示鄧氏可前往郵局領回其汽油回扣額。
謝氏也促請大馬郵政公司重新檢討整個制度,在發放回扣時小心謹慎,包括要求車主出示車卡。
他說,銀行應伸縮性處理供車族車卡,讓車主暫時從銀行拿出車卡,或銀行出示信件證明。
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