他說，儘管森州水務公司必須在8月15日，才可完全提升與郵政公司的連線系統，不過，森州郵政公司經理已指示州內所有郵政分行，在系統未完成提升前，繼續使用水務局的舊戶頭處理公眾繳費。
他指出，隨著水務局（JBA）企業化，成為森州水務公司（SAINS），戶頭號碼已有改變，水務公司的戶頭有14個號碼，水務局的舊戶頭有12個號碼。
“之前因為戶頭的不同，民眾到郵政公司付還水單不受處理，如今不會面對這樣的問題，如果民眾的水費仍不獲處理，可立即通知我。”
謝琪清為森州反對黨影子行政議會，負責公共設施、水務、能源及通訊委員會，他在今午召開記者會宣佈上述消息。
9月恢復正常
在場者尚有新那旺區州議員P古拿、萬茂區州議員黃美美。
他也披露，今天他與多位議員接到很多關於水費單計算法的投訴，從中可發現，部分是有出錯的問題，另一些是不瞭解水費的計算法，覺得混淆。
“水務公司因培訓員工，超過30天才發出水費單，使7月份及8月份的水費單出現不同計算方法，在9月份將恢復正常，若民眾收到水費單有疑問，可與我們聯絡。”
據他所知，水務公司在森州原本有46名水錶抄寫員，如今增加25名新人。
簡化計算表供參照
為了避免公眾混淆于繁雜的計算法，武吉甲巴央區州議員謝琪清根據水務公司的計算法，特別整理一套簡化的計算參照表，讓民眾可通過對照圖表，算出正確的水費。
首先在天數46中，找出A用戶在首階段可享有每立方米55仙的用量為30.667立方米，所以首階段中的計算30.667 X RM 0.55 = RM 16.87。
67立方米扣了首階段的30.667立方米，剩下36.333立方米，須帶入次階段。次階段可享有每立方米85仙收費的是23.000立方米，所以次階段的水費為23.000 X RM0.85 = RM 19.55
最後還剩下13.333立方米（36.333-23.000立方米），是看第三階段收費，計算法為13.333 X RM1.40 = RM18.67
首先在天數47可看到，首階段可享有每立方米55仙的用量為31.333立方米，所以首階段的計算法為31.333 X RM0.55 = RM17.23
42立方米減去首階段的31.333立方米後，為10.667立方米，查照次階段可享有每立方米獲85仙的用量為23.500立方米，由于10.667立方米仍在23.500立方米的範圍內，因此直接使用10.667立方米 X RM0.85 = RM9.07
首先在天數50，找出首階段可享有每立方55仙的用量為33.333立方米。
由于C用戶的用水量17立方米，少過33.333立方米，C用戶只直接以17立方米，乘上首階段55仙。
| 水費計算參照表 | |||
|---|---|---|---|
| 天數 | 首階段收費 RM 0.55/m3 | 次階段收費 RM0.85/m3 | 第三階段收費 RM1.40/m3 |
| 31 | 20.667 | 15.500 | 36.167 |
| 32 | 21.333 | 16.000 | 37.333 |
| 33 | 22.000 | 16.500 | 38.500 |
| 34 | 22.667 | 17.000 | 39.667 |
| 35 | 23.333 | 17.500 | 40.833 |
| 36 | 24.000 | 18.000 | 42.000 |
| 37 | 24.667 | 18.500 | 43.167 |
| 38 | 25.333 | 19.000 | 44.333 |
| 39 | 26.000 | 19.500 | 45.500 |
| 40 | 26.667 | 20.000 | 46.667 |
| 41 | 27.333 | 20.500 | 47.833 |
| 42 | 28.000 | 21.000 | 49.000 |
| 43 | 28.667 | 21.500 | 50.167 |
| 44 | 29.333 | 22.000 | 51.333 |
| 45 | 30.000 | 22.500 | 52.500 |
| 46 | 30.667 | 23.000 | 53.667 |
| 47 | 31.333 | 23.500 | 54.833 |
| 48 | 32.000 | 24.000 | 56.000 |
| 49 | 32.667 | 24.500 | 57.167 |
| 50 | 33.333 | 25.000 | 58.333 |
| 51 | 34.000 | 25.500 | 59.500 |
| 52 | 34.667 | 26.000 | 60.667 |
| 53 | 35.333 | 26.500 | 61.833 |
| 54 | 36.000 | 27.000 | 63.000 |
| 55 | 36.667 | 27.500 | 64.167 |
| 56 | 37.333 | 28.000 | 65.333 |
| 57 | 38.000 | 28.500 | 66.500 |
| 58 | 38.667 | 29.000 | 67.667 |
| 59 | 39.333 | 29.500 | 68.833 |
| 60 | 40.000 | 30.000 | 70.000 |
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